公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核

發(fā)布時(shí)間：

2013-11-25 13:24

11月22—23日，由浙江公信認(rèn)證有限公司三位專家組成的審核組對(duì)我公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了全面的審核。此次審核是公司自去年增加GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)的第一次監(jiān)審，重點(diǎn)是抽查公司自復(fù)審以來(lái)的質(zhì)量體系管理情況。審核過程依然以GB/T19001:2008標(biāo)準(zhǔn)和GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)，以公司的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、職責(zé)、權(quán)限和工作標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)，通過問詢和現(xiàn)場(chǎng)取證，對(duì)各部門在生產(chǎn)和服務(wù)的提供和控制過程及相關(guān)記錄方面的合理性、有效性作了認(rèn)真而細(xì)致的檢查。

在審核過程中，專家組成員對(duì)公司各部門在質(zhì)量管理過程中所作的努力和取得的成績(jī)作了充分的肯定，并特別指出了一些做得比較好的方面。例如，公司在體系的策劃、管理評(píng)審、內(nèi)審及資源的提供方面，各部門在生產(chǎn)和服務(wù)的控制方面等，都能夠做得比較到位。在肯定成績(jī)的同時(shí)，也指出了不足。主要存在如下問題：一是工程部在安裝過程中的資料缺乏有效的控制措施，有些資料在歸檔時(shí)不完整，要求從開始至歸檔前，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料均編制頁(yè)碼，防止運(yùn)轉(zhuǎn)過程中造成遺漏。二是營(yíng)銷部門對(duì)回訪記錄要保管好，做到一次回訪一次記錄。三是立體車庫(kù)事業(yè)部要嚴(yán)把出廠驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格貨物進(jìn)出控制。在以后的工作中，希望相關(guān)部門能夠認(rèn)真對(duì)待，并及時(shí)加以改進(jìn)。
從審核結(jié)果來(lái)看，公司各部門已經(jīng)能夠把貫標(biāo)理念深入到平時(shí)的工作中去。但是有些工作只是停留在表面形式，我們更應(yīng)該注重每項(xiàng)工作的實(shí)際效果。今年以來(lái)，公司自營(yíng)項(xiàng)目較多，各部門的工作都比較繁忙而瑣碎。為使各項(xiàng)工作能有序進(jìn)行，并一如既往地保持公司的質(zhì)量管理體系水平，公司希望通過這次專家組的監(jiān)督審核，能夠進(jìn)一步提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)，并將這種意識(shí)傳達(dá)給每一個(gè)員工，從而全面確保公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效。